Hos Terra Connect tilbyder vi supportløsninger skræddersyet til din virksomheds behov.
IT-support i topklasse – når DU har brug for det
🔹 Hotline & fjernsupport
Vores erfarne, dansktalende IT-specialister står klar til at yde hurtig og effektiv support. Uanset om det drejer sig om hardware- og softwareproblemer, installation af programmer eller generel brugerhjælp, får du kompetent assistance direkte over telefonen eller via fjernsupport.
🔹 On-site besøg – når det kræver hands-on support
Hvis problemet ikke kan løses på afstand, sender vi en af vores kørende serviceteknikere direkte til din lokation – uanset hvor i landet du befinder dig. Vi sikrer, at din IT fungerer optimalt, så du kan fokusere på din forretning.
🔹 Support-abonnement – maksimal tryghed & stabil IT-drift
Med vores skræddersyede support-abonnementer modtager du professionel hjælp, præcis når du har brug for det. Vi sikrer, at din IT altid er opdateret, velfungerende og understøtter din virksomheds behov – uden bekymringer.
🔹 Vagtordning – IT-hjælp når du har mest brug for det
IT-problemer venter ikke på kontortider! Vores vagttelefon sikrer, at du får akut assistance også uden for normale åbningstider. Vi er tilgængelige hverdage indtil kl. 21.00 samt i weekender og på helligdage fra kl. 9.00 til 17.00.
🔹 Gratis IT-tjek – få indsigt og en skræddersyet løsning
Vi tilbyder et gratis og uforpligtende IT-tjek, hvor vores eksperter bl.a. gennemgår dit netværk, hardware, mailløsninger, antivirus og backup-løsninger for at identificere optimeringsmuligheder. Efter tjekket modtager du en konkret anbefaling og et skræddersyet tilbud på en IT-løsning, der matcher din virksomheds behov – så du kan træffe de rette valg for en mere stabil og sikker IT-drift.